Privacyverklaring volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Als holistisch therapeut bij Magical Nature ben ik, Aradia van Lissum, verantwoordelijk voor de zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens. Ik werk volgens de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en behandel al je gegevens met respect, zorg en vertrouwelijkheid.
Waarom ik gegevens verzamel
Voor een goede begeleiding is het noodzakelijk om bepaalde persoonlijke gegevens van jou te registreren. Denk hierbij aan informatie die nodig is voor:
- Het voeren van een intake- en behandelverslag
- Het plannen van afspraken
- Het sturen van een bevestiging, factuur of nieuwsbrief (alleen indien je je daarvoor aanmeldt)
Ik ben de enige die toegang heeft tot jouw dossier. Als behandelaar heb ik een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
Welke gegevens ik verwerk en bewaar
Ik bewaar alleen gegevens die nodig zijn voor jouw begeleiding. Dit kan het volgende zijn:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Korte behandel-notities (uitsluitend relevant voor jouw traject)
Deze gegevens worden veilig opgeslagen op mijn persoonlijke computer met wachtwoordbeveiliging. Ze worden niet gedeeld met derden, tenzij jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft of dit wettelijk verplicht is.
Systemen die ik gebruik
Ik werk met eenvoudige, vertrouwde systemen zoals:
- Microsoft Windows (voor dossiervorming en documenten)
- Google Chrome (voor e-mail en communicatie)
- WordPress (voor mijn website)
- Social media (voor contact en zichtbaarheid van mijn praktijk)
Mijn dossiers worden lokaal opgeslagen en niet in de cloud, tenzij goed beveiligd.
Hoelang worden je gegevens bewaard?
Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Behandelgegevens bewaar ik zolang als nodig is voor een goede voortzetting van de behandeling of zolang als wettelijk vereist.
Voor administratieve gegevens, zoals facturen, hanteer ik de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.
Indien je wenst dat jouw gegevens eerder worden verwijderd, kun je een verzoek indienen via info@magicalnature.nl. Ik zal dit verzoek beoordelen en, indien mogelijk, uitvoeren binnen de wettelijke kaders.
Hoe ik je gegevens beveilig
Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Denk aan:
- Een sterk wachtwoord op mijn computer
- Geen toegang voor derden
- Regelmatige updates en controle van mijn systemen
- Een up-to-date virusscanner
Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Ze te laten corrigeren of verwijderen
- Je toestemming voor verwerking in te trekken
- Een klacht in te dienen (zie hieronder)
Stuur je verzoek naar: info@magicalnature.nl
Stuur hierbij een kopie van je identiteitsbewijs mee (maak je BSN, pasfoto en documentnummer zwart ter bescherming van je privacy).
Klachtenregeling
Ben je ergens niet tevreden over? Dan hoor ik dat graag persoonlijk.
Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij NIBIG, waarbij ik ben aangesloten. Zij zorgen voor een onafhankelijke klachtenfunctionaris.
Hier meer informatie over wat de AVG is.